F
Freie Add-ons
Öffentliche Erweiterungen sind ohne Aktivierung erreichbar und können direkt über den Package Manager installiert oder aktualisiert werden.
maxence Repository Server
Add-ons zentral bereitstellen. Zugriff automatisch steuern.
Dieses Repository stellt Erweiterungen für Znuny, OTRS und OTOBO bereit. Öffentliche Add-ons sind anonym verfügbar. maxence Kunden erhalten zusätzlich genau die Pakete, die zu Vertrag, Kauf oder individueller Entwicklung gehören.
Znuny
OTRS
OTOBO
OPM Add-ons
Ein Repository, mehrere Zugriffsebenen
Der Package Manager sieht nicht einfach alle Pakete. Er sieht nur das, was für das jeweilige System freigegeben ist.
V
Vertragskunden
Kunden mit aktivem Support- oder Hostingvertrag erhalten automatisch Zugriff auf die Add-ons, die in ihrem Vertrag enthalten sind.
K
Gekaufte Add-ons
Einzeln erworbene Erweiterungen bleiben dem Kunden zugeordnet und erscheinen nach Aktivierung im Repository-Feed des Kundensystems.
I
Individuelle Add-ons
Kundenspezifisch entwickelte Pakete werden nur den berechtigten Kundensystemen angezeigt. Andere Installationen sehen diese Pakete nicht.
B
Berechtigte Systeme
Ein Kunde kann mehrere berechtigte Systeme oder Installationen haben. Der Repository Server stellt sicher, dass jede aktivierte Installation die passenden Add-ons erhält.
U
Updates
Der maxence Connector erkennt verfügbare Add-on-Updates und unterstützt Administratoren bei Prüfung, Diagnose und Repository-Reparatur.
Automatische Freigabe statt manueller Paketverteilung
Der Repository Server verbindet Paketverwaltung mit Kundenzuordnung, Vertragsstatus und erworbenen Modulen.
- Anonymer Zugriff auf öffentliche Add-ons
- Registrierter Zugriff für maxence Kunden
- Freigabe über Supportvertrag
- Freigabe über Hostingvertrag
- Freigabe über einzeln gekaufte Add-ons
- Freigabe individueller Kundenentwicklungen
- Sicherheit auf Enterprise-Niveau
- Signierte Add-ons schützen vor Manipulation
So arbeitet der maxence Connector
Der Connector übernimmt die Integration in Znuny, OTOBO und ((OTRS)) Community Edition und sorgt dafür, dass geschützte Repository-Anfragen korrekt authentifiziert werden.
Installieren
Der maxence Connector wird als Add-on installiert und registriert das verwaltete maxence Repository im Package Manager.
Aktivieren
Das Kundensystem wird mit einem Aktivierungsschlüssel freigeschaltet und erhält eigene Systemzugangsdaten.
Abrufen
Der Abruf und die Installation von Paketen erfolgt einfach über die Paketverwaltung der jeweiligen Plattform.
Aktualisieren
Sichtbare Pakete und verfügbare Updates ergeben sich automatisch aus den Berechtigungen des Kundensystems.
Download und FAQ
Download und FAQ öffnen
Connector herunterladen und häufige Fragen klären
Auf der Connector-Seite auf unserer Homepage finden Sie den Download, Informationen zur Installation und Aktivierung sowie Antworten auf häufige Fragen.
Diagnose und technische Prüfung
Für Administratoren und Support stehen einfache Prüfwege zur Verfügung.
Health Check
Prüft, ob der Repository Server grundsätzlich erreichbar ist.
https://repo.mxcservices.de/api/health
Wenn Add-ons fehlen
Öffnen Sie in Ihrem Ticketsystem das Admin-Modul maxence Connector und führen Sie dort die Diagnose aus. Die Diagnose prüft Repository-Erreichbarkeit, Aktivierung und authentifizierte Repository-Anfragen aus Sicht Ihres Systems.
Wenn weiterhin Add-ons fehlen, senden Sie die angezeigten Diagnoseergebnisse bitte an den maxence Support. Wir prüfen dann serverseitig, ob Vertrag, Kaufzuordnung oder kundenspezifische Freigaben korrekt hinterlegt sind.